腾讯欧阳剑玲：探索多样化的云服务模式

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腾讯欧阳剑玲：探索多样化的云服务模式

来源：腾讯科技时间：2023-08-01 06:19:27

腾讯科技讯北京时间7月3日消息，腾讯合作伙伴大会今日在北京国家会议中心召开。本次大会以“开放·变革”为主题，腾讯将与合作伙伴一起，全面分享PC和移动互联网领域的发展理念以及最新的行业机会。在下午的云端共享论坛，腾讯微云产生总监欧阳剑玲发表了“微云—如影随行的个人云服务”的主题演讲。

她表示，和之前看到的一些比较久远的云存储服务不一样，微云一出来就是面面向各种主流终端，包括苹果的iPhone、安卓等，这些都是典型的在移动时代云存储必须具备的各种终端，比如说在Windows是自动同步的一个功能，在手机端用户的主要需求是手机里的照片，所以针对照片有一些富裕。

现在适合做云存储的一定会做云端，微云跟腾讯各个旗舰服务深度整合，对用户来讲，他在腾讯内的云存储，通过微云这一QQ应用盒子里上了一的应用，其使用成本大大降低，直接上一个QQ，一个点击就可以直达。

【资料图】

考虑到云存储的各种内容的使用一定是分场景的，所以什么时候用户需要用到这个云里的内容，你的云存储就应该适时的出现，所以用户现在可以直接从云端选择一键发送，而在邮箱发送的时候也一样，随时随地QQ邮箱发邮件的时候直接可以把你重要的邮件发给你的客户。

以下是她的演讲实录：

各位下午好，非常高兴今天有机会在这里跟大家分享一下微云在开放这边的一些情况，微云是去年7月份正式对外上线运营的，到今年这个7月刚好是一周年的一个时间，在过去的一年可能很多人会看到微云在面对个人用户侧做了很多工作，其实我们也一直在思考跟第三方开发者跟达到有什么样好的方式去进行合作、提供更好的用户价值。

首先我先简单给大家介绍一下微云的情况，很多人以为腾讯是不是从微云开始才去赶热要做这个事情，其实不是的，这里列出来很多产品，实际上这些都是腾讯在过去几年件一直做的，其实很早就可以做了，只是没有互通，所以在过去的时间里面造成用户在云存储里面使用并不是很便捷。微云的推出主要是面临两个问题，第一个是各个服务里面已经存在的云存储服务。

和之前看到的一些比较久远的云存储服务不一样，微云一出来就是面面向各种主流终端，包括苹果的iPhone、安卓等，这些都是典型的在移动时代云存储必须具备的各种终端，比如说在Windows是自动同步的一个功能，在手机端用户的主要需求是手机里的照片，所以针对照片有一些富裕。第三张图是分享的功能，今天从上午一直在讲，腾讯一个最大的特色是什么呢？分享、社交，所以腾讯微云在做云存储这个事情的时候也一直在考虑如何把云的内容尽量的跟用户的各种使用长期融合起来，并且能够使他的信息自由的流动。目前微云在分享的能力基本上是各种同类云存储里面最强的。

这个是刚刚上市不久的ipad版，因为它是一个移动的大屏幕，所以在这里面我们把各种内容的分类看的非常清楚，并且让用户直接进行云端的阅读功能。我们尽量把云端的能力做出来，而且慢慢开放给开发者自己去使用。

除了刚才讲的比较常规的，现在适合做云存储的一定会做云端，这个也没什么好说，在另外一个层面微云有一点不太一样，微云跟腾讯各个旗舰服务深度整合，对用户来讲，他在腾讯内的云存储，通过微云这一QQ应用盒子里上的一个应用，其使用成本大大降低，直接上一个QQ，一个点击就可以直达。

我们会考虑到云存储的各种内容的使用，它一定是分场景的，所以什么时候用户需要用到这个云里的内容，你的云存储就应该适时的出现，所以这个有两个非常常见的场景，他可以直接从云端选择一键发送，而在邮箱发送的时候也一样，随时随地QQ邮箱发邮件的时候直接可以把你重要的邮件发给你的客户。

这个帐号能做到什么呢？让大家把自己在微信里的内容能够漫游，到其他任何地方使用，或者把微信里面的内容发给你微信的好友。通过这种整合基本上能够实现云是一块云，其次云里的内容在任何想用的终端或者时间、地点都能拿出来用。

除了刚才讲的基本的云存储服务以外，微云也一直在探索一些技术去解决用户长期以来比较困扰的，需要借助一些数据线、U盘的问题，突出了微云传输、微云剪切板。

刚才那一部分主要是对微云的简介，这个看起来是给个人用户用的，这个跟开发者会有什么关系呢？刚才纪总介绍了一部分，我可能想一些很典型的，现在云存在的场景来看，为什么个人的产品和一个第三方的开发者的应用会有关系，您的产品您觉得需要介入个人云吗？我列出一些很真实的场景，我同事经常说要团购了，搜到一个可能挺好的，消费完以后当下不会立刻就去消费这个团购的产品，他觉得我先把它团购了，等到以后再用，结果等到他想用的时候这个信息用的非常辛苦，他自己也忘了把信息存在哪了，这种事情经常发生，当时觉得有各东西挺好的，要用，但是这个东西事后的消费是隔了一段时间的。如果我有一块稳定的云所有需要的都可以放进去，需要的时候就拿出来可以用了。第三个是照片，它可以保存在云端，做的挺好的，可惜的一点，它自己去做了云端的部分，挺用心的，但是速度跟性能，像腾讯、百度比较大的公司做的类似产品，在基础性上面还有一定的差异，用户体验还是有些不佳。

后面又有两个例子很典型，包括游戏，股票软件，很多软件都是在终端，适合的且，但是有很多的应用内容是不互通的，用户其实很痛苦，对一个关注财经或者股票的用户来说，其实不管用哪家的，我关注的股票都是那几家，但是所有的信息都不互通，对用户来说很辛苦，都要重新去设置和使用一遍，造成一个使用的门槛。其实作为一个开发者，一定不会想面临这样的问题，一定想出怎么让用户用的更好，这里考虑的问题是什么？第一是不是存储成本会高，如果做这个功能用户用的很重，内容越来越多，存储成本怎么办？钱还没开始赚就得背这个成倍。另外一个，存储其实要做好并不是一个很容易的事，你如果在速度和稳定性做的很好需要很长时间的投入，也会觉得有一些力不从心，开发和运营的精力就这么多，是不是还有精力投入在云存储、云漫游这个部分。我们也会考虑，用户在使用自己数据云端漫游的时候也不一定用的腾讯的服务，用户有权用任何服务，但是对用户来说所有内容都是用户自己关注的内容，这个时候不管是用腾讯的服务还是为各位提供的任何服务，如果这些内容是互通、互融的，对用户来说是一个更好的体验。

为什么是微云而不是其他的个人云存储呢？首先核心价值我们想介绍的是，微云本身肯定有一个庞大的用户群体的，这个数据是上个月刚刚公布的数据，微云上线一年以后目前的总用户数已经超过1亿了，已经有相当大的用户群体本身在微云里使用云存储的服务。而这个背后面向的是更大的8亿的QQ用户数，大家可以理解成这个有很大的空间，我觉得这是一个很低的接入门槛，大家要接入一个个人云，这个用户怎么用的起来，是不是还要注册帐户、开通云服务之类的东西呢，如果接入的是微云是不存在的，只要是他的QQ号，大家接入微云的话进来的时候离开有属于用户自己的空间，所以这个门槛是非常低的。

刚才一开始就提到微云把腾讯的基础服务融通起来，对大家来说会有什么好处呢？这样的通道其实会让大家一些服务能够有更多的场景，比如这个东西我之前用一个美化的，当时在做美化工作做的很好，如果这个东西没有去接入到一个这样的服务里面，当下那个场景用户并没有觉得立刻要分享或者要做什么其他事情，如果用户过了一段时间聊费用用QQ空间的时候，因为每项原因会有分享的欲望，如果这个东西直接在微云里面了这个消费立刻能产生，是非常无缝。如果大家接入到微云里面，我们相信会有更多场景让用户把用起来。

其次是腾讯背后优质的服务，包括服务器的支持，这些都是腾讯长年累月的经验，另外一个特殊提一下，在云存储这里，文件秒传，这么多年来腾讯在提供个人云存储服务，其实已经累计了海量文件，在上传这个核心体验上面，文件的秒传率是不断提高的，很多用户上传的内容并不是独一无二的内容，很大程度上这个是其他用户已经上传过的，这个时候如果接入的是微云，那么这个用户在上传的时候，这个瞬间就会完成了。

其次，微云目前在探索的云服务方面涉及非常广泛，不是文件备份的存储，我们在PC五端有做同步的情况，包括同步的能力方面我们也会给第三方开发者等。

为什么我们会把它分开看，而不是笼统提供一个文件类的列表给大家用呢？实际上大家自己在做应用的时候，每个应用开发者面向的领域非常专著，而不是很泛的说做了一个什么东西，包括这些API肯定因为所属的领域不一样能力差别很大，比如都是拉列表，如果是照片类的可能需要各种尺寸的图，音乐类可能有专辑名称、歌唱者、专辑作者之类的，我们会考虑到特殊性，把这几类典型的APP应用分开，每一类给他们自己专署的定制属性。第四类结构化数据更点典型的面向移动终端，可能在移动终端大家去看会发现，实际上并没有那么多文件产生，可能是一些结构化的数据需要漫游。

第三个核心价值变现能力比较优秀。我们有比较优秀的推广资源、我们有基于独有的大数据的比较高效的去转化。

最后一部分介绍一下具体微云这边去做合作的时候有哪些模式呢？主要有两个模式，我们目前在考虑的，第一个是组件模式，第二个是Open API的模式，组件的模式接入成本超低，功能单一，适合内容型的网站。Open API功能强大等。

这里是以使用方式介绍一下，用户会看到里面会包含它本身在微云自己产生的一些数据，比如用户保存数据等。在应用侧我们目前为了保护大家的数据的安全性，在应用侧的API可能大家能拿到，能把自己产生的应用数据展示在自己应用内部展示和操作。

这是一个基本流程，先选一个样式，选了之后在网站里用的代码，一个点击就能直接保存内史。第二个是使用Open API的流程，首先大家有一个帐号，将您的应用信息和一个简单的联系信息发送这个地方，我们会发给大家一个文档，这个文档也大家也可以自助去查询。大家可以去进行开发和调试，这里举了一个例子，就是相关的一些接口。

最后调试通过，举一个例子，QQ邮箱也是一个典型的API方式开发的，相当于使用API接入以后可以直接产生一个功能，就是一键转到微云，第一次有一个授权的过程，把这个文件直接存进来。

微云在过去一年里一直在思考，究竟什么样的个人云存储才是用户需要的，我们认为并不一定空间要有多大或者有多虚的一个情况，而是真正能做到如影随形的云才是好的云存储，否则一定都是浮云。所以我们希望能跟在座各位开发者一起携手合作，畅游云端，让大家的服务无处不在，谢谢大家。

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